FAQ

سوالات متداول رها گستر الکترونیک

پاسخ رسمی به سوالات پرتکرار درباره شرکت، خدمات شبکه و امنیت، دوربین مداربسته، پشتیبانی و راه‌های ارتباط.

رها گستر الکترونیک چیست؟

رها گستر الکترونیک ایرانیان یک شرکت فنی و مهندسی در کرمان است که پروژه‌های دوربین مداربسته، شبکه، دیتاسنتر، فیبر نوری، امنیت شبکه، برق صنعتی، الکترونیک و اتوماسیون را طراحی، اجرا و پشتیبانی می‌کند.

وب‌سایت رسمی رها گستر الکترونیک کدام است؟

دامنه رسمی شرکت rahagostarelectronic.ir است و اطلاعات محصولات، خدمات، تماس و پشتیبانی از همین وب‌سایت منتشر می‌شود.

برای نصب دوربین مداربسته از کجا شروع کنیم؟

ابتدا نوع محیط، نقاط حساس، بودجه، نیاز به ضبط، دید در شب و مشاهده موبایل بررسی می‌شود. سپس نوع دوربین و مسیر اجرا پیشنهاد می‌شود.

آیا رها گستر الکترونیک خدمات شبکه و دیتاسنتر ارائه می‌دهد؟

بله، طراحی و اجرای LAN و WAN، اتاق سرور، رک، تجهیزات شبکه، مجازی‌سازی، مانیتورینگ و نگهداری از خدمات مجموعه است.

آیا خدمات فیبر نوری و فایروال هم انجام می‌شود؟

بله، اجرای فیبر نوری، لینک رادیویی، فایروال، VPN، کنترل دسترسی و تفکیک شبکه بر اساس نیاز پروژه انجام می‌شود.

آیا خدمات پس از فروش قابل پیگیری است؟

بله، درخواست خدمات با کد رهگیری ثبت می‌شود و مشتری می‌تواند وضعیت آن را از سایت پیگیری کند.

آیا امکان قرارداد پشتیبانی وجود دارد؟

بله، برای پروژه‌های سازمانی، شرکت‌ها و ساختمان‌ها می‌توان قرارداد نگهداری، سرویس دوره‌ای و پشتیبانی فنی تعریف کرد.

تفاوت DVR و NVR چیست؟

DVR برای سیستم‌های HD آنالوگ و NVR برای دوربین‌های تحت شبکه استفاده می‌شود. انتخاب نهایی به کیفیت مورد نیاز، بودجه و نوع پروژه بستگی دارد.